Hurtigruten

ALKOHOLAUSSCHANK
Hurtigruten ASA ist im Besitz einer Ausschankkonzession. Bier, Wein und Spirituosen sind zwischen 6.00 Uhr morgens und 3.00 Uhr nachts erhältlich. Bitte beachten Sie, dass Spirituosenpreise in Norwegen allgemein höher sind als in Deutschland und die Waren nicht zollfrei sind.

BEHINDERTENGERECHTES REISEN
Außer auf MS LOFOTEN und MS NORDSTJERNEN gibt es auf allen Schiffen Aufzüge und rollstuhlgerechte Kabinen. Der Zugang auf das Schiff erfolgt meistens über die Rampe des Autodecks. Schwerbehinderte Reisende müssen mit einer Begleitperson reisen. Bitte melden Sie dies bei der Buchung an. Die Landausflüge und Transfers sind teilweise nicht behindertengerecht.

BORDSPRACHE
Offizielle Bordsprachen sind Norwegisch und Englisch. Die Bord-Reiseleiter, Mitarbeiter der Rezeption, der Purser und einige Mitglieder der Servicecrew sprechen meistens Deutsch. Auch Durchsagen, Tagesprogramme, Informationen zu den Häfen sowie Menükarten sind meist in deutscher Sprache verfasst.

CAFETERIA
Getränke, Sandwiches, heiße und kalte Speisen sind in der Cafeteria erhältlich.

EINREISEBESTIMMUNGEN
Reisende mit deutscher Staatsbürgerschaft benötigen für die Einreise nach Norwegen einen Personalausweis bzw. einen nach Reiseende noch mindestens drei Monate gültigen Reisepass.


FAHR- UND FLUGPLANBEDINGTE ZUSATZÜBERNACHTUNGEN
Da die Reisen zum Teil mit öffentlichen Verkehrs mitteln durchgeführt werden, können Zusatzübernachtungen im Zielland erforderlich werden.

FITNESSRAUM, SAUNA UND POOL
Einige Schiffe verfügen über einen einfach ausgestatteten Fitnessraum und eine Sauna. Die Öffnungszeiten erfahren Sie an der Rezeption. MS FINNMARKEN bietet auf dem Außendeck einen beheizten Swimmingpool und zwei beheizte Whirlpools sowie Räumlichkeiten für Gesundheits- und Pflegeanwendungen. MS MIDNATSOL, MS TROLLFJORD, MS NORDKAPP, MS RICHARD WITH und MS NORDNORGE verfügen über beheizte Whirlpools an Deck.

FOTOGRAFIEREN
Sofern dies Ihren Interessen entspricht, denken Sie bitte an eine Videokamera, Fotoapparat und Fernglas. Es ist empfehlenswert, eine ausreichende Anzahl von Filmen mitzubringen, da Filmmaterial in Norwegen sehr teuer ist.

GEPÄCK
In skandinavischen Ländern ist die Dienstleistung des Gepäckträgers weithin unbekannt. Wir empfehlen daher dringend, nur so viel Gepäck mitzunehmen, wie Sie selbst tragen und auf der gesamten Reise beaufsichtigen können. Bitte denken Sie auch daran, wichtige Medikamente, Brillen, Ausweispapiere usw. grundsätzlich im Handgepäck und nicht im Koffer zu transportieren. Es besteht die Möglichkeit, die Koffer an der Bordrezeption zur Aufbewahrung abzugeben. Bitte beachten Sie, dass die Freigepäckgrenze bei Flugreisen bei 20 kg liegt.

INSOLVENZSCHUTZ
Mit Hurtigruten GmbH sind Sie auf der sicheren Seite, denn durch unsere Insolvenzversicherung können Sie sicher sein, alle gebuchten und bezahlten Leistungen auch im vollen Umfang zu erhalten.

KABINEN
Die Kabinen sind aufgrund der verschiedenen Schiffsgenerationen unterschiedlich in ihrer Ausstattung und Größe.

KABINEN MIT BULLAUGEN
Bitte beachten Sie, dass auf MS LOFOTEN, MS NORDSTJERNEN und MS VESTERÅLEN die Bullaugen mancher Kabinen bei Schlechtwetterlage aus Sicherheitsgründen mit Abdeckklappen verschlossen werden müssen bzw. in bestimmten Zeiten geschlossen bleiben.

KLEIDUNG
Gesellschaftskleidung (Anzug, Cocktailkleidung u. a.) ist nicht erforderlich, allerdings gehört z. B. ein Jackett oder Blazer ins Gepäck. Bitte vergessen Sie nicht, dass Sie in nördliche Regionen fahren – also unbedingt warme, wind- und wasserdichte Bekleidung mitnehmen. Schal, Mütze, festes Schuhwerk und Sonnenbrille/ -creme sind ebenfalls einzupacken.

KLIMA
Das Wetter kann nicht nur täglich, sondern sogar stündlich stark schwanken. Die Temperaturen liegen im Sommer normalerweise zwischen 10 und 25 °C in den nördlichen und zwischen 15 und 30 °C in den südlichen Landesteilen. Im Winter liegen die Temperaturen normaler weise zwischen 2 und -10 °C. Dabei bleibt die Küste aufgrund des warmen Golfstroms eisfrei.

LANDAUSFLÜGE
In einigen Häfen, in denen das Schiff für längere Zeit anlegt, werden organisierte Landausflüge angeboten.

MEDIZINISCHE VERSORGUNG
Wegen der kurzen Abstände zwischen den einzelnen Häfen gibt es weder einen Arzt noch eine Apotheke an Bord, aber natürlich eine Erste-Hilfe-Ausrüstung und eine Krankenkabine. Der Reisende sollte sich über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen rechtzeitig zu Hause informieren und ggf. ärztlichen Rat zu Thrombose- und anderen
Gesundheitsrisiken einholen. Auf allgemeine Informationen (insbesondere bei den Gesundheitsämtern, reisemedizinisch erfahrenen Ärzten, Tropenmedizinern, reisemedizinischen Informationsdiensten oder der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) wird verwiesen.

RAUCHEN AN BORD
In Norwegen besteht in öffentlichen Gebäuden und an anderen öffentlich zugänglichen Plätzen ein Rauchverbot. Auf allen HURTIGRUTEN Schiffen ist das Rauchen nur an Deck erlaubt, wenn das Schiff sich auf See befindet. Lediglich MS VESTERÅLEN verfügt über einen Raucherraum auf Deck D. Liegt das Schiff im Hafen, ist das Rauchen an Bord aller Schiffe prinzipiell untersagt.

REISELEITER
Auf allen Schiffen befindet sich ganzjährig ein deutschsprachiger Reiseleiter an Bord. In den Monaten Mai bis Anfang September wird zusätzlich ein deutscher Reiseleiter der Hurtigruten GmbH auf allen Abfahrten der Schiffe als Ansprechpartner für die deutschsprachigen Gäste ein gesetzt.

RESTAURANT
Die Verpflegung erfolgt gemäß den gebuchten und bestätigten Leistungen Ihrer Reisebestätigung. Die Mahlzeiten werden zu festen Zeiten im Restaurant serviert.

* Reichhaltiges Frühstücksbuffet von 7.00 bis 10.00 Uhr
* Großes Mittagsbuffet mit warmen und kalten Speisen und Desserts von
   12. - 14.30 Uhr
* 3-Gänge-Abendmenü von 18.30 bis 21.00 Uhr

In der Hochsaison werden Mittag- und Abendessen in zwei Sitzungen eingenommen. Dabei können die o. g. Zeiten abweichen bzw. sich verschieben. Die Küche zeichnet sich durch regionalen Charakter und eine Vielfalt von Fischgerichten aus.

Die HURTIGRUTEN Schiffe unterliegen den norwegischen Gesetzen:
Bier, Wein, Spirituosen und Zigaretten können an Bord gekauft werden,
sind jedoch nicht zollfrei.

SHOP
Auf den meisten Schiffen ist ein Bord-Shop vorhanden. Hier werden Souvenirs, Strickwaren, Ansichtskarten, Briefmarken und Toilettenartikel verkauft. Auf Schiffen ohne Shop werden diese Artikel in der Cafeteria angeboten.

TELEFON UND FAX
Alle Schiffe verfügen über Münzfernsprecher. Mobiltelefone haben in der Regel eine gute Reichweite. Außerdem sind Sie im Regelfall jederzeit an Bord telefonisch und per Fax zu erreichen. Alle Schiffe können im Selbstwähldienst direkt angewählt werden. Telefonnummer und E-Mail-Adresse erhalten Sie mit Ihren Reiseunterlagen.

TRANSFER HURTIGRUTEN
Bei den Hin- und Rückreisepaketen sind die An- und Abreisetransfers in Bergen, Oslo, Kirkenes und Trondheim fast ausschließlich im Preis eingeschlossen. Bitte beachten Sie die Hinweise in Ihrer Reisebestätigung und Ihren Reiseunterlagen. Download An- und Abreiseinformationen

TRINKGELDER
An Bord sind Trinkgelder kein Muss. Wenn Sie mit einem Service besonders zufrieden waren, steht es Ihnen aber selbstverständlich frei, dies mit einem Trinkgeld individuell zu honorieren.

UNTERHALTUNGSPROGRAMM
An Bord wird weitgehend auf Showprogramme o. Ä. verzichtet. Im Mittelpunkt Ihrer Reise stehen das Erleben und Betrachten der Natur sowie die individuelle Entspannung an Bord. Auf einigen Schiffen können Sie auf eine Bibliothek zugreifen.

WECKDIENST
Bei Ankunft in einem Hafen während der Nachtstunden werden aussteigende Passagiere eine Stunde zuvor geweckt. Die Rezeption nimmt generell individuelle Weckaufträge entgegen. Auf den neuen Schiffen können Wecktermine auch über die Tastentelefone in den Kabinen direkt eingegeben werden.

WERTSACHEN
Ihre Wertsachen können Sie im Büro des Zahlmeisters zur Aufbewahrung im Safe abgeben. Die Reederei Hurtigruten ASA übernimmt keine Haftung für in den Kabinen oder im Pkw gelagerte Wertsachen oder Geld.

ZAHLUNGSMITTEL AN BORD
Norwegens Währung (zugleich Bordwährung) ist die Norwegische Krone NOK. 100 NOK entsprechen ca. 12,61 € (Stand: Juli 2007). An Bord werden die meisten Währungen gewechselt sowie VISA, American Express, MasterCard, Diners Club und JBC International akzeptiert, jedoch keine EC-Karten. Wer seine Kreditkarte bei Reisebeginn registrieren lässt, kann mit seiner Bordkarte alle während der Reise in Anspruch genommenen Leistungen, wie z. B. Landausflüge, bargeldlos bezahlen. Banken gibt es in allen größeren Städten nahe jeder Anlegestelle.